WebKrasavin / Битрикс / Ошибка recipients bitrix smtpstatus 501 при отправке почты

Ошибка recipients bitrix smtpstatus 501 при отправке почты

193 прочитали
Ошибка recipients bitrix smtpstatus 501 при отправке почты

Если возникла такая ошибка в логах msmtp, которые обычно можно посмотреть в папке /home/bitrix/файл_логов.log.

Проблема может заключаться в том, что настроенный дефолтный отправитель или отправитель для сайта в BitrixVM не совпадает с отправителем указанным в настройке модулей или конкретном почтовом шаблоне.

Настройка модулей

Настройка находится в Главном модуле. Почтовый адрес должен совпадать с тем, который настроен для сайта в BitrixVM.

Настройка почтовых шаблонов

Если в BitrixVM адрес отправителя совпадает с отправителем по-умолчанию в настройках главного модуля, проблема может быть в почтовых шаблонах. Например указан другой почтовый ящик.

 

Если попробовать отредактировать почтовый шаблон, можно увидеть поле отправителя От кого и Кому.

Если указан #DEFAULTEMAIL_FROM#, то скорее всего у вас была проблема с настройкой в главном модуле. Если у вас в поле От кого указан другой почтовый ящик, не совпадающий с отправителем по-умолчанию, то укажите переменную #DEFAULTEMAIL_FROM#, тогда будет браться почтовый адрес отправителя из настроек главного модуля.

Ctrl
Enter
Заметили ошибку?
Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
0 комментариев
Топ из этой категории
Подключаем Yandex Object Storage к Битрикс Подключаем Yandex Object Storage к Битрикс
Подробная инструкция по подключению Yandex Object Storage к Битрикс Управление Сайтом. Также эта инструкция подходит...
11.04.22
262
0
Решение проблемы работы сокетов Битрикс Решение проблемы работы сокетов Битрикс
Сайт работал на VDS Timeweb по шаблону BitrixVM, всё было ок сайт открывался по https, но никак не решалась проблема с...
14.04.22
204
0